쿠팡이츠 사장님 포털 사이트 바로가기와 고객센터 이용방법

안녕하세요 슈디에요.  코로나 이후로 배달로 음식을 자주 시켜먹게 되는데요. 요새는 앱으로 포장도 미리 결제하여 픽업만도 가능해서 엄청 편리하더라고요. 그래서 앱을 이용하는 이용자들이 늘어나면서 음식점을 하고 계신 사장님들이라면 쿠팡이츠, 배달의민족, 두잇등 배달앱에 많이 입점해있으실거라고 생각이 됩니다.  그중에 오늘은 쿠팡이츠에 대해서 이야기 해보려고 합니다. 저는 쿠팡이츠에 입점해있지는 않지만 쿠팡에서 상품을 팔 때 아무래도 막히는 부분이 있어 고객센터를 통해서 문의를 많이 하게되는데요 ~ 그럴 때마다 연결이 안되거나 지연이 되면 빨리 처리가 안되서 답답한 부분들이 많았습니다. 그래서 오늘은 쿠팡이츠 사장님들이 이용할 수 있는 사장님 포털사이트와 고객센터 이용방법에 대해서 쉽게 알려드릴게요! 

 

 

 

 

 

 

쿠팡이츠 사장님 포털사이트 바로가기

아래 사이트로 들어가시면 쿠팡이츠에 입점해계신 사장님들이라면 음식메뉴 이미지부터 가격 , 정산관리등 매장에 대한 기본적인 관리가 가능한 사이트로 연결이 됩니다. 사실 고객센터는 상담원분들께서 열심히 해주시겠지만 콜이 밀리는 시간이면 연결이 너무 어려워서 빠르게 처리하고 싶은 부분도 오히려 더 오래걸리는 것 같아서 아래 사장님 포털을 이용하여 기본적인 변경은 다 가능하니까 직접 셀프로 해보시는 것을 추천드립니다. 물론 저는 음식점을 하지 않기때문에 로그인을 할 수 없지만 지인이 운영하는 것을 우연히 보게되었는데 pc는 기본이고 모바일로도 로그인이 가능하여 편리해보이더라고요. 

 

 

 

 

 

 

쿠팡이츠 고객센터 이용방법 

쿠팡이츠 고객센터 (고객님 전용) 1670-9827

배달파트너센터 (배달기사님 전용) 1599-9827

스토어센터 (쿠팡이츠 입점해계신 사장님 전용) 1600-9827

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고객센터 운영시간 : 오전6시 ~ 새벽3시

 

제 지인이 이 번호를 모르고 쿠팡이츠 고객전용 번호로 전화를 했더니 상담원분께서 스토어센터로 연결을 바로 해주시더라고요. 그래서 꼭 그 번호로 전화를 하지 않아도 연결을 해주시기는 하시는데 그래도 잘 참고하셔서 이용하셨으면 좋겠습니다.