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안녕하세요 슈디에요! 다들 네이버 포털사이트 많이 이용하시죠? 아마 대부분 네이버를 모르시는 분들은 없을거라고 생각이 됩니다. 검색도 하고 쇼핑도 하고 메일도 사용하고 아주 다양하게 이용하고 계실텐데요~ 이용을 하다보면 분명 어떠한 서비스에 대해서 궁금증이 생기거나 문제가 생길 수 있습니다. 이럴 때 해결방법을 찾기위해 고객센터를 찾으실텐데요 그런데 이 고객센터 조차도 찾기 힘들어하시는 분들이 있으실 것 같아요 그래서 오늘은 네이버 고객센터 전화번호와 상담원 연결하는 방법에 대해서 아주 쉽게 설명해드릴게요~!
1. 고객센터 전화번호 1588-3820
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 사이에 상담가능하고 하단사진 참고하여 해당하는 번호를 미리 확인하여 음성이 연결되면 해당하는 번호를 바로 눌러서 빠르게 상담받으시면 좋을 것 같습니다. 예를들어 비밀번호나 이용제한 관련문의는 1번, 네이버 서비스에 대한 결제관련 2번, 지도나 기차예매관련은 3번, 검색어나 유해게시물 관련은 4번, 메일이나 블로그 카페관련은 5번으로 연결하여 빠르게 상담받아보시면 좋을 것 같습니다.
2. 채팅으로 문의하기
네이버에는 톡톡이라는 채팅상담이 가능한 서비스가 있습니다. 전화통화는 싫고 그냥 간편하게 채팅을 통한 상담을 원하신다면 이 톡톡 문의하기를 이용하시면 됩니다. 채팅상담의 경우 평일 오전9시~ 11시30분, 오후1시~오후5시30분까지 운영되니 이 점 참고하셔서 문의해주시면 됩니다.
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